Как открыть интернет магазин модной одежды – с чего начать

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин одежды с нуля

Есть вещи, которые нужны всегда. Люди будут кушать, одеваться и обуваться при любой экономической ситуации и в любой сезон. Поэтому среди бизнес-идей есть несколько беспроигрышных вариантов. Сегодня расскажем об одном из них. Итак, открываем интернет-магазин одежды: что, как, почему.

1 шаг: определиться с целевой аудиторией

Целевой аудиторией называют совокупность потенциальных клиентов. Это те люди, чью задачу сможет решить ваш интернет-магазин. Всех клиентов принято делить по ряду признаков. Имея представление об основных характеристиках и критериях, можно без проблем определить целевую аудиторию вашего интернет-магазина.

Группы клиентов обладают следующими характеристиками:

  • интерес. Клиента должен интересовать продукт и информация о нем. Сложно продать какой-либо товар тому, кто в нем не заинтересован;
  • покупательная способность. Люди, на которых обращен рекламный посыл, должны иметь финансовые средства для покупки вашего товара;
  • готовность покупателя к диалогу. Кто-то готов купить здесь и сейчас, других приходится долго разогревать;
  • пол, возраст. Мужчины и женщины определенных возрастов покупают одежду разных моделей и фасонов;
  • образование и социальный статус. Здесь предпочтения в одежде также сильно разнятся;
  • географическое положение. Во-первых, в регионах разная мода. Во-вторых, в суровом климате носят одни вещи, на юге – другие. Бесполезно пытаться продать пуховики для Крайнего Севера жителям Сочи. К тому же, будут отличаться способы доставки и настройки таргетированной рекламы;
  • род занятий. Студенты, мамочки в декрете, рабочие с завода – у всех разные вкусы и предпочтения в одежде.

Признаки целевой аудитории

2 шаг: определиться с концепцией магазина и стилем одежды

В интернет-магазине одежды можно продавать широкий спектр вещей, не придерживаясь какого-то определённого стиля или ценовой категории. Или создать интересную концепцию. Оба подхода полностью жизнеспособны. А можно сочетать варианты между собой.

Самые востребованные и популярные стили в одежде на текущий момент:

  • бохо. Стиль отражает времена нестабильных девяностых. Характеризуется смесью образа хиппи с достаточно большим количеством аксессуаров;
  • гранж. Направление характеризует некий бунт против системы. В таком стиле могут успешно сочетаться грубые и мягкие ткани, женственные силуэты и брутальные мужские образы;
  • деловой стиль. Один из самых однообразных, но при этом и востребованных в мире;
  • кэжуал. Главное преимущество — удобство, расширенная цветовая гамма, которая позволит слиться с толпой, не теряя индивидуальность;
  • хипстерский стиль. Ну вы знаете: худи, свитшоты, футболки с принтами, драные джинсы и растянутые кофты а-ля “из бабушкиного сундука”. Да, и не забудьте огромные нелепые шапочки и аксессуары: очки, браслеты, бижутерию. Так можно получить выгоду от продажи дополнительных товаров;
  • классический стиль. Просто джинсы, просто кофты и рубашки стандартных покроев и спокойных расцветок. Классическим стилем можно разбавить любой ассортимент, от гранжа до кэжуал. Это всегда пользуется спросом;
  • романтический стиль. Легкие воздушные платья, гавайские рубашки, свободные брюки;
  • туристический и спортивный стиль. Тоже можно использовать как самостоятельный ассортимент или добавлять к другим категориям. Люди покупают эти вещи в дополнение к повседневной одежде, но некоторые носят и так;
  • рабочая спецодежда. Категория, стоящая немного особняком от остальных. Это работает в В2В-сегменте. Такую одежду закупают производства, больницы, МЧС и так далее;
  • школьная форма. Думаете, ее уже отменили? Формально – да. На самом деле многие учебные заведения до сих пор требуют соблюдение дресс-кода.

Категории товаров в популярном интернет-магазине одежды

3 шаг: найти поставщика

Для того чтобы найти надежного партнера-поставщика, нужно проделать массу аналитической работы. Можно просто поискать в интернете, можно посетить специализированные выставки, найти каталоги, обратиться напрямую к производителю.

Имея список компаний, специализирующихся на поставке товара, необходимо найти ту, что подходит требованиям ассортимента, цен, доставки, минимальных сумм заказа. Возможно, вам приглянется сотрудничество с дропшиппинг-поставщиками.

На данный момент все компании имеют сайт, на котором можно ознакомиться с предлагаемым ассортиментом. У некоторых он может быть невзрачным. На данном этапе это не имеет никакого значения. Чаще всего большие компании, работающие в данной сфере, не тратят время для создания красочного сайта. Всю информацию следует узнавать исходя из прочитанных описаний компании, прайсов, либо по телефону.

Не стоит заключать договора с первыми же поставщиками из ТОПа выдачи. Их условия часто не выгодны, а ассортимент оставляет желать лучшего. Посмотрите несколько вариантов и выберите оптимальный. Не стесняйтесь торговаться с поставщиками и требовать более мягких условий и цен. Поверьте: они согласятся.

Совет: сразу поинтересуйтесь о возможных бонусах при поставках. Многие контрагенты дают хорошие скидки за большие объемы, привозят бесплатные образцы, работают по формату “2+1” и им подобным. И еще: просите отсрочку платежа. Так вы сможете разогнать оборот, не потратив ни копейки.

4 шаг: определиться со способом доставки

Собственная служба доставки

Такой вариант имеет ряд преимуществ. В своей компании можно контролировать доставку товара и быть уверенным за целостность товара при доставке покупателю. Менеджеры службы имеют возможность собрать необходимые отзывы с целью улучшения работы интернет-магазина.

Недостатки:

  • это дорого. Вам понадобится собственный автопарк или арендованные машины. Впрочем, для доставки одежды достаточно легковых автомобилей или универсалов. Но для доставки больших партий нужны хотя бы ГАЗели;
  • большая ответственность. Нужно контролировать водителей и грузчиков, следить за техникой;
  • за груз тоже отвечаете вы. Если товар испортил курьер или его повредили на почте, можно выставить им претензии. В случае собственной доставки спросить не с кого;
  • при большой загрузке вы можете не справиться с потоком заказов.

Аутсорсинг

При такой системе работы при получении заказа покупатель рассчитывается с клиентом самостоятельно. Комиссия обычно составляет 1,5-3% от покупки.

Такие компании снимают с владельца интернет-магазина хлопоты по доставке. Преимущество: не нужно держать в штате персонал, управлять им. Недостатки: доставка товара может задержаться, а курьеры не смогут дать клиенту грамотную консультацию.

Почтовая доставка

В данном случае компанией по доставке у многих выступает Почта России, имеющая самую большую сеть филиалов. Главные недостатки: иногда долгая доставка, очереди в отделениях. Преимуществом Почты России являются 42 тысячи филиалов на всей территории страны, даже в небольших населённых пунктах.

5 шаг: открыть интернет-магазин и наполнить его товарами

Следующим пунктом идет создание интернет платформы для будущего магазина. Разработка сайта включает в себя достаточно большое количество шагов. Можно пойти несколькими путями.

Сделать сайт с нуля при помощи программиста

Самый сложный, долгий и дорогой путь. Зато все делается с чистого листа, под ваши конкретные требования и особенности бизнеса. Бюджет создания качественного сайта может измеряться сотнями тысяч и миллионами рублей. Большинству представителей малого и среднего бизнеса такие расходы не под силу. Поэтому есть другие варианты.

Создать сайт при помощи конструктора

Это можно сделать и самостоятельно, при наличии определенных навыков. Если вы уверенно пользуетесь ПК и интернетом, это ваш путь. Весь сайт делается в графическом редакторе по принципу “тащи и бросай”. Вы сами располагаете блоки в нужных местах, вставляете изображения и текст. Единственное, что нужно – элементарное чувство вкуса. Придерживайтесь правил третей и золотого сечения.

Пример использования правила третей на сайте

Золотое сечение в дизайне сайта

В создании интернет-магазина молодому предпринимателю поможет платформа InSales. Все необходимое для управления сайтом и заказами есть внутри. От предпринимателя требуется только выбрать шаблон, придумать название магазина, загрузить товары, настроить способы доставки и оплаты.

Купить готовый сайт

Это когда магазин нужен “вчера”. На “Авито” и других подобных ресурсах достаточное количество объявлений на эту тему. Минус – сайт придется переделывать под ваши нужды, и покупка готового бизнеса теряет привлекательность. К тому же, прибыльные предприятия продаются редко, хотя продавцы утверждают обратное. Вот несколько советов при покупке готового интернет-магазина одежды:

  • убедитесь, что бизнес прибыльный. Для этого можно изучить кассовые отчеты и бухгалтерские документы за несколько месяцев. Обратите внимание на динамику. Если показатели последнее время падали – плохо, росли – хорошо;
  • проверьте репутацию магазина. Это можно сделать, изучив отзывы на сайте, в социальных сетях и популярных ресурсах для отзывов;
  • проверьте бизнес на отсутствие долгов перед государством и контрагентами. Это можно сделать на сайтах налоговой и Федеральной службы судебных приставов;
  • проверьте сам сайт. Он должен быть без технических и других ошибок и находиться ближе к топу выдачи поисковых систем;
  • круто, если в нагрузку к сайту идут группы в соцсетях, товарные остатки, договора с поставщиками, персонал, помещения. Таким стоит отдать предпочтение. Вам же меньше работы.

Докрутить сайт полезными фишками

Вы сделали сайт, но продавать он еще не умеет. Это просто виртуальная витрина. Смотреть можно, купить нельзя. Для того чтобы все заработало, понадобятся:

  • система оплаты. Она будет принимать деньги от покупателей, и переводить их на ваш банковский счет;
  • онлайн-касса для соблюдения закона № 54-ФЗ. Кассы нового образца отправляют данные в налоговую через оператора фискальных данных. Покупатель тоже получает электронный чек;
  • товароучетная система. Никто уже не ведет учет товаров в блокноте или excel-табличке. Для этого созданы удобные средства автоматизации бизнеса, например, ЕКАМ;
  • виджеты. Ни один сайт уже невозможно представить без кнопки обратного звонка, окна чата или всплывающих окон. Они сильно увеличивают конверсию и продажи. Будьте аккуратнее: избыток виджетов принесет больше вреда, чем пользы.

Окно онлайн-чата на сайте интернет-магазина одежды

6 шаг: привлечение клиентов

На этом пункте стоит остановиться подробнее. Задача проста: нужно сделать так, чтобы о вашем магазине все узнали, и на него пошел трафик. Вот в каких направлениях надо работать.

Контекстная реклама

Самый популярный способ продвижения. Получить первых покупателей можно через несколько минут после запуска кампании. Это плюс. Минусы – дорого, есть возможность потратить деньги впустую, если неверно все настроить. Поэтому стоит обращаться к проверенным специалистам или в рекламные агентства.

SMM-маркетинг

Если перевести с русского на русский, SMM – это продвижение в социальных сетях. Создайте сообщества на всех популярных каналах и завлекайте туда подписчиков. Мотивируйте писать отзывы, делайте конкурсы и розыгрыши, награждайте активных пользователей. Для работы можно нанять SMM-менеджера или обратиться в агентство.

Отраслевой блог

Приводит целевой трафик по широкому спектру низкочастотных и среднечастотных запросов. Клиенты ищут полезные материалы на тему одежды и попадают на сайт вашего интернет-магазина. Пишите статьи о моде, знаменитых кутюрье и модельерах. Придут, прочитают, а потом купят. Профит!

Пример оформления модного блога

Реклама на сторонних каналах

Используйте все, на что хватит рекламного бюджета: реклама у блогеров, баннеры на других сайтах, ролики на Youtube, форумы. Вы значительно увеличите охват пользователей и получите трафик. Есть условие: трафик должен быть целевым. Не стоит размещаться на сайтах автозапчастей. У вас одежда, поэтому подойдут ресурсы на эту тематику.

Открытие интернет-магазина одежды — не такой сложный процесс, но необходимо приложить усилия, чтобы начатый бизнес был успешным и приносил доход. Рациональный и профессиональный подход гарантирует успех и процветание интернет-магазина.

Интернет магазин одежды — как правильно создать и раскрутиться

Открыть виртуальный магазин в сети, кажется простой задачей. Нет расходов на аренду и наемный персонал. Нет необходимости искать помещение для склада, возиться с нереализованными остатками товара. Не обязательно даже выходить из дома, ведь организовать виртуальную точку продаж можно прямо в своей квартире.

Все это так, но есть нюансы, о которых начинающий предприниматель редко задумывается. Открыть интернет-магазин одежды – замечательная идея, с чего начать? Как сделать так, чтобы магазин заметили (ведь их тысячи в сети) и заметила именно та категория людей, которая интересуется вашим ассортиментом. Как заполнить «витрину», организовать доставку, принимать ли товар обратно, если одежда не подошла по размеру. Обсудим эти вопросы.

Торговля онлайн – плюсы и минусы

Бизнес с нуля по продаже одежды через интернет имеет свою специфику. К плюсам подобного коммерческого направления относят экономию на аренде, коммунальных услугах, наемном персонале (все операции в виртуальной точке продаж способен на начальном этапе выполнять один человек). Однако потребуются расходы на раскрутку и продвижение сайта.

Главным преимуществом торговли одеждой через Интернет называют тот факт, что нет необходимости держать товар под рукой, чтобы показать его клиенту. Достаточно описания и красочной фотографии. Если интерес к товару не оправдается, план меняют и завозят другой товар – торговый профиль обновляется без больших потерь.

Идея открытия магазина в сети оборачивается убытками, если неправильно выстроить приоритеты. Не уделить должное внимание вопросам продвижения и маркетинга, неправильно выбрать поставщика, торговать товаром низкого качества, игнорировать вопросы анализа поведения посетителя на сайте. Как и в любом новом деле, желательно практику предварить теорией — изучить основные вопросы онлайн торговли, составить поэтапный план действий, подсчитать предварительные расходы.

Как сделать интернет-магазин одежды: технология бизнеса

Схема открытия магазина онлайн следующая:

  • определить ассортимент, написать бизнес план;
  • создать сайт, протестировать его на корректность работы;
  • найти поставщика; договориться с ним о работе по дропшиппингу или купить минимальную партию товара;
  • заполнить карточки товара, сделать описание ко всем или ведущим товарным позициям; добавить фотографии;
  • решить вопросы оплаты и доставки;
  • позаботиться о продвижении сайта в поисковых системах.

Важно! Пусть начинающего предпринимателя не вводит в заблуждение приведенный план — порядок действий может быть другим. При открытии онлайн магазина приходится делать все пункты плана одновременно: искать поставщиков, запускать сайт, делать фото и описания, давать рекламу.

Бизнес-план интернет-магазина включает:

Статья расходовСтоимость, руб.Комментарий
1Выбор нишиЧем она уже, тем проще создать магазин в сети.
2Поиск поставщиковПотребует времени и дипломатического искусства для создания сети контактов. Желательно оговорить с поставщиком все детали будущего сотрудничества:- заказ минимальной партии товара;- оплата и предоплата;- сроки доставки, упаковка;- возврат бракованных изделий.
3Создание и наполнение сайта с нуля100 000 — 300 000Сайт на базе шаблона обойдется в 10 000 – 50 000 р.
4Продвижение сайтаот 15 000 в месяцЭти деньги пойдут на сео-оптимизацию – создание положительного имиджа для поисковых систем.
5Маркетингот 15 000 в месяцОпытные бизнесмены рекомендуют тратить рекламный бюджет осмотрительно, распределяя его между разными видами рекламного продвижения, ежемесячно анализируя выгоды каждого из них.
6Закупка первой партии товара20 000 – 50 000На этой статье расходов можно сэкономить, работая по схеме дропшиппинга.

Это интересно! Открытие интернет-магазина одежды «с нуля» подразумевает первоначальные расходы в 50 – 100 тысяч рублей и 3-4 месяца подготовительной работы. Организовать торговлю по-настоящему «с нуля», без стартового капитала, реально (в Сети много бесплатных инструментов и информации), но бизнесмену придется заниматься всеми вопросами самостоятельно – экономия денег обернется затратами сил и времени.

Как создать сайт магазина

Сделать сайт со всеми опциями сразу (красивый, функциональный, работающий) с нуля непросто. Специализированные фирмы просят дорого, да и у них создание и отладка затягиваются на 3-4 месяца. Не стоит думать, что, поручив дело специалистам и заплатив деньги, можно через 3-4 недели получить готовый на 100% результат. Как и любой комплекс взаимосвязанных компьютерных программ, сайт требует переделки, тестирования и отладки. Этот процесс отнимает время и требует надзора со стороны будущего владельца.

Созданию сайта посвящают столько времени и внимания, сколько досталось бы помещению, если бы магазин создавали в обычном формате. Сайт – это витрина и одновременно главный инструмент привлечения покупателя. Он должен корректно и быстро работать, давать наглядную и понятную информацию, оговаривать условия (оплату, доставку, возврат товара), давать ответы на потенциальные вопросы пользователя. Иметь привлекательный дизайн, логотип и отличаться оригинальной «фишкой» от конкурентов. Также у программистов есть возможность сделать сеть сайтов – это пригодится для открытия «филиалов».

Важная информация! Иногда начинающий предприниматель предпочитает не создавать интернет-площадку с нуля, а приобрести готовый интернет-магазин или воспользоваться шаблоном, изменив его под свои нужды. Этот вариант намного дешевле и проще: реально уложиться в 2-3 недели.

Как выбрать нишу для бизнеса

Продажа детской одежды, купальников, шапок и платков? Придется сузить ассортимент. Открывая магазин с нуля, не стоит замахиваться сразу на десятки категорий. Следует ответить на такие вопросы:

  • что популярно, востребовано, модно, пользуется спросом здесь и сейчас;
  • какая одежда продается регулярно, на какую – сезонный спрос;
  • продавать брендовую или одежду no name;
  • на какую ценовую категорию сделать ставку (элитные вещи или бюджетный вариант).

Для первоначального тестирования ниши пригодятся бесплатные инструменты интернет-анализа, подобные Яндекс Вордстат.

Стоит запомнить! Чем шире ассортимент, тем сложнее настроить корректную работу онлайн «витрины», создать семантическое ядро, настроить сео-продвижение, запустить рекламу. Но и маленький ассортимент отпугивает покупателя. Поэтому выбирают основную категорию одежды, на которую направляют усилия, остальные подкатегории – вводят постепенно.

Как формировать цены на товар

Для торговли в сети наценка 100% и больше – это нормально. Ведь существенная доля дохода тратится на создание трафика и привлечение новых покупателей. Средний чек в интернет-магазине одежды 3-5 тысяч рублей, а стоимость привлечения клиента в первый год работы доходит до 800 рублей (с течением времени она снижается). Учтите стоимость обработки заказа — 10-15% или 300-500 р.

При открытии виртуальной точки продаж не будет лишним узнать ценовую политику конкурентов. Однако опытные бизнесмены знают: цена не является определяющим фактором. Есть способы «убедить» покупателя сделать заказ без демпинга. Цена, по мнению посетителя, должна быть «справедливой», соответствовать ожиданиям — искусственно завышенные и заниженные цены одинаково отпугивают клиента.

Наценка 300-400% оправдана при условии, что товар редкий. Если ассортимент мало чем отличается от конкурентов, то и цену ставят адекватную. Главное правило формирования цены заключается в том, что бизнес должен быть рентабельным.

Где искать поставщиков для магазина

В России достаточно производителей одежды, с которыми можно наладить сотрудничество на выгодных условиях. Возможно, в вашем городе есть предприятие, специализирующееся на пошиве одежды: иметь поставщика «под рукой» и не зависеть от почты – большой плюс для бизнесмена. Если таких нет, поищите в ближайших городах. Найти предложения в Интернете не составит труда, но договариваться о серьезном сотрудничестве все же лучше лично.

Если в планах искать производителей на китайских площадках, придется внимательно изучить предложения (их много), сделать пробный заказ, сравнить условия, оценить качество товара. И учесть то, что товар из Китая идет в Россию больше месяца. Наиболее популярны у российских продавцов: Aliexpress, Alibaba, Таобао. С ними у российских предпринимателей налажены контакты. Иногда одежду покупают в европейских странах: Италии, Турции, Восточной Европе.

Важно! В интересах владельца интернет-магазина найти поставщиков, которые согласятся работать без предоплаты или по системе дропшиппинг (как правило, это молодые компании, сами заинтересованные в поиске рынка сбыта).

Доставка товаров к покупателю

Поскольку клиенты лишены возможности примерить вещи, оговорите правила возврата. Большая часть виртуальных шопов работает по схеме: «примерка-возврат курьеру», когда курьер, доставивший вещь, ждет, пока ее не проверят на соответствие размера. Одежда не подошла — ее тут же забирают обратно. Если вещь относится к группе товаров, которые не подлежат возврату (нижнее белье, трикотажные вещи), следует выделить и подчеркнуть этот факт.

Стоит запомнить! Чтобы снизить статистику возврата товаров, делают подробное описание вещи и публикуют специальные таблицы, чтобы покупатель мог без труда идентифицировать свой размер.

Чем более детально посетитель сможет «рассмотреть» вещи, чем больше он узнает о выгодах покупки в магазине и условиях доставки и оплаты, тем больше шансов, что он сделает заказ. Хорошая карточка товара включает:

  • название и артикул;
  • характеристику ткани;
  • подробное описание всех нюансов изделия (особенно тех, что не видны на фотографии);
  • имя производителя;
  • размерный ряд;
  • ссылку на похожие товары.

Совет! Когда бизнес пройдет начальную стадию, и появятся деньги на развитие, желательно открыть шоурум или небольшой стационарный магазинчик. Лучшая реклама для товара — когда покупатель может примерить вещь перед покупкой.

Маркетинг и анализ рынка

Создать сайт и закупить товар – половина дела. Сайт должны увидеть потенциальные клиенты. Наладить торговлю одеждой онлайн без рекламы невозможно. Но в Интернете специфические средства маркетинга. К «работающим» и эффективным относятся:

  1. контекстная реклама (рекламный блок показывают только тем пользователям, которые интересовались покупкой одежды);
  2. таргетированная реклама (рекламный блок показывают определенным социальным группам – потенциальной целевой аудитории);
  3. создание и ведение группы ВКонтакте и других социальных сетях.

Чтобы реклама произвела эффект, важно правильно определить целевую аудиторию; выяснить, кто именно заинтересуется вашей одеждой. Торговля через ВКонтакте, Одноклассники, Instagram имеет свои тонкости и правила. В рекламном предложении должны четко прозвучать сильные стороны товара и обращение к конкретной аудитории («дешевые пуховики из Китая» или «оригинальные фирменные джинсы от 10 000 рублей»).

На создание положительного имиджа работают:

  • фотографии;
  • соответствие цены, указанной на сайте;
  • наличие товара;
  • благодарные отзывы;
  • юзабилити сайта.

Внимание! Количество посещений сайта – не показатель успеха. Важна конверсия (превращение посетителя в покупателя). Для успешной торговли обязательно используйте аналитические программы, отслеживающие поведение посетителя на сайте: Google Analytics и другие.

Подведем итоги

По сравнению с открытием стационарного магазина, запуск которого обходится в 2-5 млн. рублей, создание виртуального шопа – это эконом вариант, под силу начинающему бизнесмену. Но назвать бизнес на открытии интернет-магазина одежды простым было бы преувеличением. Продавать в сети – это искусство; ему придется научиться или вложить в дело стартовый капитал (100 – 500 тыс. руб.), чтобы основные пункты плана выполнили другие (программисты, дизайнеры, копирайтеры, сео-оптимизаторы).

Полезный совет! Не стоит оформлять магазин, пока он находится в подготовительной стадии (виртуальная витрина не готова к работе, не начались продажи). Не поздно зарегистрировать индивидуальное предпринимательство (ИП) после первых продаж.

Бизнес-план интернет-магазина одежды

В этом материале:

Появление и развитие интернета породило новою торговую эпоху. Чтобы купить товар, вовсе не обязательно идти в магазин – его можно заказать в интернете. Российский рынок интернет-коммерции еще развивается. В нем еще есть ниши для освоения. Одно из актуальных направлений – торговля одеждой. Бизнес-план для интернет-магазина одежды поможет изучить нишу и открыть свое дело.

Описание бизнеса по продаже одежды через интернет

Актуальность

Одежда – востребованный товар. Человек нуждается в одежде так же, как и в еде, поэтому на этот товар всегда обеспечен стабильный спрос.

В пользу актуальности идеи говорит тот факт, что люди:

  • стабильно обновляют гардероб, даже если старые вещи еще не изношены;
  • следят за новинками и трендами;
  • покупают модные вещи – это обусловлено психологией массового потребления;
  • хотят хорошо выглядеть – это одна из главных причин растущего спроса.

Преимущества и недостатки

Каждый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Интернет-коммерция – не исключение.

Преимущества открытия интернет-магазина одежды:

  1. Не требует больших капиталовложений. Начать можно с небольшого ассортимента товара и расширяться по мере получения прибыли.
  2. Продажа одежды через интернет не требует специальных навыков и образования. Каждый может заняться реализацией идеи.
  3. Свободный график работы. Предприниматель сам устанавливает график работы магазина и отправки товара.
  4. Нет привязки к рабочему месту. Управлять командой можно даже из-за границы, во время путешествия.
  5. Высокая маржа. Прибыль от такой торговли обычно выше, чем от содержания обычного магазина.
  6. Не нужно тратить деньги на аренду помещения.
  7. Быстрая окупаемость. Одежда продается быстро, поэтому вложения отбиваются за короткий срок.
  8. Минимальные риски. Даже в случае неудачи закупленный товар можно продать по оптовой цене.
  9. Возможность постоянного роста. Нет никаких ограничений – ассортимент и количество продукции всегда можно увеличивать.
  1. Зависимость от рекламы. Нет рекламы – нет продаж. Это особенность интернет-торговли.
  2. Зависимость от сезонности, если ассортимент товара небольшой.
  3. Отказ от товара. Часть клиентов передумает забирать товар с почты. Процент таких покупателей невысок, но они всегда присутствуют. Услуги почты оплачивает интернет-магазин.

С чего начать работу: организационный план

Анализ рынка и оценка возможностей

Чтобы открыть свой интернет-магазин одежды, необходимо начинать с анализа рынка, который включает:

  1. Изучение спроса. Насколько востребован товар.
  2. Изучение предложения. Насколько занята ниша.
  3. Прогнозирование развития рынка.

Отечественный рынок электронной коммерции еще развивается. Количество продаж через интернет увеличивается каждый год, особенно это касается продаж одежды.

Это вызвано тем, что:

  • в интернете можно найти то, чего нет в городе покупателя;
  • обычно это дешевле;
  • это экономит время – не нужно ездить по магазинам и искать интересующую вещь.

Кроме того, российские интернет-пользователи предпочитают покупать одежду на отечественных сайтах. Меньше 2% российских потребителей заказывают одежду на зарубежных онлайн-площадках.

На начальном этапе работы магазин принимает заказы круглосуточно, но обзвон пользователей по заявкам осуществляется только в рабочее время – с 09:00 до 17:00 в будние дни.

Продажа одежды через интернет осуществляется только в одном городе или регионе. По мере роста спроса на продукцию он расширяется и выходит на общероссийский рынок. Ассортимент товара расширяется пропорционально росту спроса на продукцию.

  1. Банковские карты.
  2. Электронные деньги.
  3. Наличными на почте после осмотра товара.

Оценка конкурентов и рисков

Интернет-торговля – конкурентная ниша. Но большинство интернет-магазинов зависимы от рекламы, лишь единицы у всех на слуху и имеют постоянных клиентов. Поэтому при продуманной маркетинговой стратегии конкурентов обойти будет несложно.

Кроме того, существует множество способов продвижения. Как правило, владельцы интернет-магазинов используют лишь несколько из них. Благодаря этому можно сэкономить на рекламе и освоить неконкурентные ниши.

  • сложности на начальном этапе;
  • неправильно подобран ассортимент товара – например, не учтены тренды сезона;
  • низкий спрос на продукцию;
  • долгая окупаемость;
  • высокий процент отказа от товара;
  • цены на продаваемый товар быстро упадут.

Целевая аудитория

Целевая аудитория магазина зависит от выбранного ассортимента товара.

  • дети;
  • подростки;
  • молодые люди до 27 лет;
  • мужчины и женщины от 27 лет.

СПРАВКА. Покупательская активность выше у женского сегмента ЦА. Женщины чаще мужчин приобретают одежду в интернете и покупают больше.

Узкие сегменты ЦА:

К примеру, большим успехом пользуются интернет-магазины специализированной одежды – для спортсменов, туристов, актеров, военных. Хорошо зная эти сегменты аудитории и их потребности, можно открыть такой магазин. Работать со знакомой ЦА всегда проще.

Составление ассортимента одежды

Ассортимент зависит от ЦА, для которой предназначен.

  1. Как можно шире – чтобы все покупки делались в одном магазине и клиент не обращался за услугами конкурента. К примеру, если в магазине продаются шарфы, желательно наличие шапок, перчаток и прочей продукции.
  2. Разных размеров. Если в магазине есть футболка, которая понравилась посетителю, но нет его размера, он купит ее у конкурента.
  3. Высокого качества. Качество – гарантия того, что покупатель вернется еще и будет рекомендовать интернет-магазин друзьям. Это особо важно на начальном этапе развития бизнеса.

Поиск поставщиков

Поставщиков можно поделить на две большие группы:

Выбор делается исходя из специфики товара, его оптовой стоимости и ожидаемой прибыли с розничных продаж.

Поставщиков можно найти:

  1. В интернете. Это самый распространенный способ. В России есть много оптовых складов с самым разным ассортиментом одежды. Ища их в сети, перед предпринимателем появляется большой выбор, а это возможность найти самые выгодные условия.
  2. На сайтах производителей. Даже если у производителя есть свой магазин, как правило, он продает товар и оптом. Обычно внизу сайта есть графа, в которой описаны варианты приобретения товара.
  3. В газетах и журналах. Печатная продукция до сих пор популярна, особенно среди женского пола. В журналах часто рекламируется одежда. Обычно производитель просто указывает контактные данные, а условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.
  4. Через торговых представителей компаний по производству одежды.

Преимущества и недостатки работы по системе «дропшиппинг»

Дропшиппинг – вид торговли, основанный на прямых поставках. Владелец товара заключает договор с торговым представителем (магазином) на реализацию его продукции.

Заранее устанавливается стоимость поставки продукции, то есть поставщик получает фиксированную плату за каждую единицу проданного товара, вне зависимости от его рыночной стоимости. Предприниматель самостоятельно устанавливает розничную цену товара.

Магазин выступает лишь в роли посредника – он находит поставщику покупателя и продает его товар с наценкой, оставляя часть прибыли себе. После заказа товара покупателем его упаковкой и отправкой занимается поставщик.

  1. Не нужно закупать товар.
  2. Не нужно содержать склад – весь товар хранится у поставщика.
  3. Широкий ассортимент товара.
  4. Возможность подключить несколько поставщиков.
  1. Вся ответственность перед покупателем лежит на магазине. Если товар бракован или не соответствует заявленным характеристикам, отвечать за это будет магазин.
  2. Поставщик бесплатно получает клиентскую базу магазина.
  3. Риск мошенничества. К примеру, на сайте магазина продаются оригинальные швейцарские часы, а поставщик отправляет подделку. Это сильно ударит по имиджу магазина.

Производственный план

Регистрация предпринимательской деятельности

Продажа одежды через интернет – это вид предпринимательской деятельности, которая требует государственной регистрации.

Есть два способа регистрации – получить статус индивидуального предпринимателя или зарегистрировать юридическое лицо. Второй вариант требует больше времени, денег и сил, поэтому рекомендуется регистрировать ИП.

  1. Выбирается способ регистрации – по месту жительства или через интернет.
  2. Подбираются коды ОКВЭД. Они сообщают властям, какой бизнес регистрируется. Актуальные коды ОКВЭД есть на официальном сайте – код-оквэд.рф.
  3. Пишется заявление по форме Р21001.
  4. Оплачивается госпошлина.
  5. Осуществляется регистрация в налоговых органах.

ВНИМАНИЕ! Во время регистрации обязательно нужно указать адрес электронной почты. На него придут все документы. С апреля 2018 года обычной почтой отправка не осуществляется.

Когда документы поданы, необходимо зарегистрироваться в налоговой.

Для этого нужны следующие документы:

  • копия паспорта;
  • копия ИНН;
  • свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя;
  • заявление.

ВАЖНО! В заявлении необходимо указать систему налогообложения. Рекомендуется выбирать УСН – упрощенную систему налогообложения.

После того как все документы поданы в регулирующие органы и получены положительные ответы, нужно открыть расчетный счет в банке. Только после этого регистрацию можно считать завершенной.

Создание сайта

Сайт – лицо интернет-магазина. Во многом успех этого бизнеса зависит от того, насколько качественным будет сайт.

Способы создания сайта:

  1. Самостоятельно. Подходит тем, у кого есть опыт в веб-разработке.
  2. Купить готовый сайт. Есть компании, которые продают шаблонные сайты. Они недорогие и удобные.
  3. Заказать у профессионалов.

Чтобы получить хороший сайт, необходимо грамотно составить ТЗ – техническое задание, от которого будет отталкиваться веб-разработчик.

В ТЗ нужно указать:

  • структуру сайта;
  • желаемый дизайн;
  • прототипы страниц и инструменты, которые должны на них быть – например, кнопка для заказа товара, корзина и пр.;
  • структуру и логику переходов по сайту;
  • примеры успешных сайтов конкурентов;
  • дополнительные пожелания.

Реклама интернет-магазина

Создать интернет-магазин одежды недостаточно. Его нужно прорекламировать. Электронная коммерция зависима от маркетологов. Нет рекламы – нет продаж, особенно на начальном этапе развития бизнеса.

Чтобы получить максимальную отдачу от рекламы, необходимо использовать как можно больше маркетинговых инструментов и источников трафика.

  1. Контекстная реклама. Это реклама сайта в поисковой выдаче Яндекса или Google.
  2. Таргетированная реклама в социальных сетях. Позволяет делить аудиторию на узкие сегменты и под каждый из них создавать отдельную рекламную кампанию. Реклама показывается не всем подряд, а только тем, кому она может быть интересной.
  3. Сообщества в социальных сетях. Есть два варианта такого продвижения – продающие посты в чужих сообществах, на которые подписана ЦА, и развитие собственного паблика. Собственный паблик нужен для поддержания популярности бренда, он также позволит привлекать дополнительный трафик на сайт магазина.

Персонал

Персонал для обслуживания интернет-магазина:

  • seo-специалист – отвечает за продвижение сайта в поисковой выдаче;
  • маркетологи – отвечают за рекламу;
  • администратор сайта;
  • оператор – осуществляет обзвон клиентов по заказам;
  • курьер – доставляет товары по городу или отправляет их по почте;
  • бухгалтер.

Финансовый план

Первоначальные инвестиции

  • закупка товара – 400 тыс. рублей;
  • создание сайта и наполнение его контентом – от 50 тыс. рублей;
  • реклама – 80 тыс. рублей;
  • уплата госпошлины – 800 рублей;
  • оформление документов – от 3 тыс. рублей

Инвестиции и расходы

Текущие расходы

  • аренда склада – 10 тыс. рублей;
  • заработные платы сотрудникам – 180 тыс. рублей;
  • реклама – от 80 тыс. рублей;
  • налоги.

Доходы от продажи одежды

Доходность интернет-магазина зависит от ряда факторов:

  • выбранного товара;
  • спроса на него;
  • покупательской способности ЦА;
  • сезонности;
  • успеха рекламной кампании.

Прибыль

Средняя прибыль с каждой единицы проданного товара – 200%, и это не предел. Есть категории товаров, маржа от которых составляет более 500%.

Ежемесячная прибыль интернет-магазина – 400 тыс. рублей. Из этой суммы вычитаются затраты на рекламу, обслуживание сайта, заработные платы сотрудников и налоги.

Чистая прибыль за первый месяц – 100 тыс. рублей.

Рентабельность и срок окупаемости интернет-магазина одежды

Рентабельность и сроки окупаемости зависят от того, насколько продуктивно будут работать маркетологи – сколько денег будет уходить на проведение рекламных кампаний, сколько они приведут клиентов и пр.

Окупаемость бизнеса зависит от того, какая одежды продается. Если магазин работает круглый год и не имеет серьезных сезонных просадок, он окупит себя через год.

Несмотря на стремительное развитие рынка электронной коммерции, он все еще свободен для освоения. Конкуренция несущественна. Есть множество направлений, в которых она минимальна либо полностью отсутствует. Создание интернет-магазина одежды – это перспективное направление для развития бизнеса. Торговля все чаще перемещается в интернет, за этим будущее.

Как открыть свой магазин одежды с нуля: пошаговая инструкция, оборудование

Нередко малый бизнес начинается с создания маленького бутика или шоу-рума. В этой статье мы расскажем, как правильно открыть свой собственный магазин одежды с нуля, и приведем подробную инструкцию. Процедура уже давно не ограничивается разработкой плана и оформлением документов. Для начала следует учесть другие нюансы, характерные для современного рынка, проанализировать собственные возможности. Рассмотрим ключевые особенности, проблемы и ответим на самые главные вопросы, чтобы открытие дела не стало самой большой ошибкой в жизни начинающего предпринимателя, а, наоборот, привело к развитию и процветанию.

Что нужно для открытия своего магазина одежды с нуля: пошаговая инструкция

Для начала отметим главный плюс, существующий в этом бизнесе с момента его создания – как только появилось общество, люди стали покупать себе одежду, значит, правильно созданное дело обречено стать успешным.

Правда, есть и отдельные недостатки, такие как:

необходимость вложения больших денежных средств;

Все они преодолимы, но могут принести с собой немало проблем. Продумать возможные варианты преодоления кризиса надо заранее, желательно еще на подготовительном этапе.

Решения для бизнеса

Какие документы нужны для открытия магазина одежды

Для начала придется зарегистрироваться в качестве ИП или ООО и получить соответствующее свидетельство от налоговой службы. Какую именно форму выбрать в каждом конкретном случае, лучше рассматривать отдельно, поскольку она зависит от предполагаемого масштаба продаж, количества нанятых работников и многих других факторов. Кроме того, бизнесмену понадобятся:

Заключение пожарного надзора и Роспотребнадзора.

Справки, подтверждающие фиксацию ККМ в соответствии с новыми правилами.

Договор на утилизацию.

Разрешение на использование рекламы.

Договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности.

Лицензии, если планируется продавать товары, подлежащие обязательному лицензированию.

Выгодно ли открывать магазин одежды

Однозначно ответить на этот вопрос довольно сложно, ведь реальные обстоятельства могут не соответствовать желаемым. Высокая наценка на продукцию, продаваемую в этом сегменте, делает бизнес очень рентабельным.

Сколько стоит

О том, что вхождение на этот рынок – удовольствие недешевое, знают даже самые далекие от предпринимательства люди. В среднем для открытия одной торговой точки требуется от полумиллиона рублей в небольшом городе и миллиона в крупном мегаполисе, хотя окончательная цена зависит от реализуемого формата.

Окупаемость

Обычно процесс полного возвращения вложенных денежных средств длится 1-2 года, это неплохой результат, ведь после этого прибыль продолжает расти ежегодно. При правильной организации продажи и взаимном соответствии цены и качества товара выйти на приличный доход можно уже в течение первых 6 месяцев работы.

С чего начать открытие магазина одежды с нуля – 12 простых шагов для новичков

Чтобы не пропустить какое-либо важное действие, рекомендуем вам придерживаться пошагового плана. В этом случае результат создания бизнеса будет максимальным и оперативным.

Шаг 1 – оцениваем имеющиеся ресурсы для старта

Поскольку вложения должны быть существенными, рассчитывать только на собственные денежные средства могут далеко не все начинающие предприниматели. Большинству из них понадобится кредитование банков или других финансовых организаций. При этом следует помнить, что брать в долг более половины всей суммы нецелесообразно, поскольку дальнейшее возвращение займов займет слишком много времени.

Не стоит забывать и о нематериальной стороне вопроса. Помощь в открытии магазина одежды может оказать более опытный бизнесмен, который уже проходил всю процедуру с нуля. Не лишними будут личные связи в государственных структурах, осуществляющих надзор за торговыми точками. Если уж не расходы, то ваше личное время они точно помогут уберечь, рассказав, как можно получить тот или иной документ в самый короткий срок.

Шаг 2 – определяемся с нишей и товаром

Любые продаваемые изделия влияют на формирование таких факторов, как конкуренция и сезонность, поэтому чрезвычайно важно выбрать самое выгодное для себя направление работы.

Как подобрать сферу

Для начала изучите достоинства и недостатки тех вещей, которые планируете реализовывать. Например, изделия из кожи и меха приносят большую прибыль, но требуют лицензирования и введения в бизнес новых технологий электронной коммерции. Повседневная одежда привлекает большое количество клиентов, но требует постоянного обновления ассортимента и отличается высокой конкуренцией. От вида продаваемых продуктов зависит и место, где будет осуществляться продажа.

Основные направления деятельности

Возможных вариантов стало очень много и все они по-разному отвечают на вопрос, сколько стоит открыть свой магазин одежды. Небольшой шоу-рум обойдет значительно дешевле, чем создание большого мультибрендового салона.

Секонд-хенд

Один из самых бюджетных вариантов подобного бизнеса, но приносящий неплохой доход. Наценка вещей может доходить до 250%. Единственное, о чем придется позаботиться – поиске поставщиков поношенных предметов гардероба хорошего качества. В европейских странах с этим проблем нет, поэтому проще всего закупать товар именно там.

Стоковый

Специализируется на коллекциях прошлых сезонов. Именно в них покупатели предпочитают находить недорогие брендовые вещи. Преимуществом можно назвать более редкую смену ассортимента. Недостатком – небольшую наценку по сравнению с другими вариантами (не более 100%).

Мультибрендовый

Заведения привлекают большое количество клиентов широким ассортиментом. Здесь могут покупать вещи как представители среднего класса, так и богатые покупатели. Правда, конкуренция в этой сфере огромна.

Монобрендовый

Производит продажи всего одного конкретного бренда, поэтому круг покупателей узок, но зато именно здесь встречается самое большое число постоянных клиентов, а значит реализация товара продолжается в любое время года.

По франшизе

Самый сложный, с точки зрения реализации, проект. На первый взгляд, все просто – достаточно купить франшизу и получить поддержку ее владельца, готовый список клиентов и хорошую рекламу. Однако постоянные закупки и отчисления в рамках договора могут забрать большую часть прибыли.

Бутик

Бизнес ориентирован на людей с высоким достатком, поскольку реализует дорогую одежду известных брендов. Требует очень больших вложений на закупку товаров и особого подхода к каждому клиенту.

Шаг 3 – составляем бизнес-план

Он должен давать вам ответы на самые главные вопросы, возникающие на подготовительном этапе:

Какой магазин одежды я хочу открыть, с чего я начну и в каком формате он будет работать?

Где его расположить и какой уровень конкуренции я ожидаю в этом месте?

Как выглядит потенциальный покупатель и что именно он хочет приобрести?

Сколько денег мне понадобится и на что?

Как расположить товары внутри помещения?

Кто будет работать на меня?

Таблица-план расходов

Все потенциальные вложения необходимо разделить на первоначальные и ежемесячные. Именно они позволят посчитать ожидаемую рентабельность.

Бизнес-план магазина одежды

Объем рынка одежды в РФ в 2018 году составил 2,36 трлн. руб. Сильный прирост не наблюдается. По данным Росстата, показатель уже третий год не увеличивается более, чем на 1,5-3%. Рынок находится в состоянии стагнации. Однако некоторые магазины успешно ведут деятельность и получают прибыль. Ежегодный оборот компании Zara составляет 2,4 млрд. долларов. Если вы грамотно подойдете к запуску и развитию бизнеса, вы также сможете добиться успеха.

Анализируем рынок

Замедление развития отрасли произошло в 2013-2014 годах. Эксперты объясняют ситуацию падением курса рубля и экономическим кризисом. Покупательная способность населения снизилась. Большая часть денег уходит на продукты и оплату услуг ЖКХ. Фактический рост доходов населения не наблюдается, цены увеличиваются на 3-11% в год. В результате люди покупают меньше одежды. Часть потребителей предпочитает дешевые аналоги.

Однако заработать на магазине одежды можно. На первом этапе купите франшизу. Работа под известным брендом упростит поиск потребителей. Создание своего производства связано с серьёзными капиталовложениями. Риск прогореть возрастает.

Основные покупатели одежды – женщина. Они же чаще приобретают товары для детей. Возраст покупателей составляет 15-70 лет. Большей популярностью пользуются магазины среднего ценового сегмента. Их посещают покупатели с доходом от 25000 до 70000 руб. Выбирая магазин, они учитывают известность бренда и качество продукции.

Популярностью пользуются онлайн-магазины. Вариант требует меньших финансовых затрат на открытие. Он снижает риск потери в случае неудачи. Выбрав этот вариант, предприниматель сэкономит и на найме персонала. Однако раскрутить торговую точку с нуля проблематично.

Добиться успеха можно, создав классический магазин. Чтобы привлечь клиентов, правильно подбирайте место открытия торговой точки. Формируйте ассортимент с учетом пожеланий потребителей. Продвигайте бизнес и привлекайте покупателей.

Какую одежду лучше продавать

На старте выявите целевую аудиторию и сформируйте ассортимент. В зависимости от выбора особенности запуска бизнеса меняются. Спросом пользуются магазины:

  1. Женской одежды. Сфера деятельности отличается высоким уровнем конкуренции. Спрос сохраняется даже в период кризиса. Клиенты обладают большими финансовыми возможностями и потребностями. Однако учитывайте, что рынок перегрет.
  2. Мужской одежды. Умеренная конкуренция, потребителей завоевать проще. Однако учитывайте, что мужчины реже покупают одежду. Они активнее тратят деньги на детей. Помимо одежды, допустима продажа аксессуаров.
  3. Детской одежды. Дети быстро растут, поэтому родители вынуждены часто обновлять их гардероб. На товар устанавливают высокую наценку. Однако в сфере присутствует серьезная конкуренция. Государство устанавливает требования к изделиям для детей. Нарушение норм чревато штрафами. Однако ассортимент торговой точки шире. В детских магазинах продают питание, средства гигиены, игрушки и другое.

Допустим смешанный вариант. Если продавать женскую, мужскую и детскую одежду, вы повысите уровень прибыли. Однако затраты на запуск повысятся.

Регистрация бизнеса

Изначально зарегистрируйте бизнес. Для этого подготовьте документы и обратитесь в ФНС. Чтобы открыть магазин одежды, создайте ИП или ООО. Выбор зависит от масштабов. Создать ИП проще, однако предприниматель отвечает всем имуществом по вопросам бизнеса. Открытие ООО требует подготовки большего пакета документов. Однако ответственность учредителя общества с ограниченной ответственностью не выходит за рамки уставного капитала. Чтобы пройти процедуру регистрации в качестве ИП, предоставьте документы:

  • заполненное заявление;
  • квитанция, подтверждающая внесение госпошлины;
  • удостоверение личности;
  • документы, подтверждающие открытие счёта в банке.

Размер госпошлины составляет 800 руб. Внесите деньги до подачи заявления. Затем выберите коды ОКВЭД. Подойдут:

  • 42.1 – розничная торговля мужской, женской и детской одеждой;
  • 43 – розничная торговля обувью и изделиями из кожи;
  • 52.43.2 – торговля нательным бельем.

Выбор кода зависит от специализации магазина. Заранее выберите все виды деятельности, чтобы в последующем вновь не обращаться в налоговую. По закону разрешено обозначить в документации до 5 кодов.

Затем выберите систему налогообложения. Подойдёт УСН или ЕНВД. Последнюю систему нельзя использовать, если параметры магазина превышают требования законодательства:

  • в магазине работает не больше 100 человек;
  • в муниципальном образовании, в котором ведется деятельность, разрешен режим ЕНВД;
  • совокупная доля других организаций в уставном фонде не превышает 25%.

Как открыть магазин одежды?

Изначально выберите формат магазина одежды. Выделяют монобрендовые и мультибрендовые магазины. В первых организациях реализуется одежда одной марки.

Обычно торговые точки открывают по франшизе. Если вы создали мультибрендовый магазин, в нём реализуется одежда разных марок. Большинство представителей малого бизнеса выбирают этот формат. Существует градация магазинов по ценовым сегментам. Выделяют магазины одежды:

  1. Низшего класса – секонд-хенды, стоковые павильоны. Цены и качество товара низкие. Магазины размещают на первых этажах жилых зданий, рынках. Сэконд-хэнды локализованы в спальных районах.
  2. Среднего класса. Торговые точки с самым высоким спросом. Качество товаров выше, наценка небольшая. Помещения размещают в ТЦ, жилых или офисных зданиях.
  3. Премиум-класса. Магазины размещают в торговых центрах, отдельно стоящих зданиях. Точки локализованы в центре города. Магазины посещают люди с высоким доходом и социальным положением.

Создайте магазин средней ценовой категории. Так вы обеспечите высокий спрос и снизите объем стартовых инвестиций. Существует стационарные и интернет-магазины. Первый вариант предпочтительнее для новичков. Интернет-магазины продвигать сложнее. Необходимо разработать грамотную рекламную кампанию. Для работы интернет-магазина не нужно арендовывать помещение под торговую площадь и нанимать много персонала. В результате вы сэкономите на запуске бизнеса.

Отдельно выделяют открытие по франшизе. Франчайзинговая сеть активно развивается. В РФ действует свыше 500 предложений. Иностранные компании предпочитают самостоятельно не осваивать российский рынок. Они предоставляют мастер-лицензию оптовикам, а те продвигают бизнес по франшизе. Существует альтернативная программа. Бренды самостоятельно разрабатывают стратегию развития и создают бизнес-проект. Организация заинтересована в расширении. Франшизы продают в регионы, где рынок не перенасыщен. Франшиза отличается высокой стоимостью. Среди отечественных компаний вы найдете бюджетные предложения.

Чтобы выбрать формат бизнеса, проанализируйте рынок, приняв во внимание спрос, доход населения, предложения конкурентов. Составьте бизнес-план магазина одежды. Можно скачать готовый вариант, дополнив его персональными расчётами. Затем действуйте по следующей схеме:

  1. Зарегистрируйте бизнес, выбрав наиболее подходящую организационно-правовую форму, режим налогообложения и получив разрешительные документы.
  2. Возьмите помещение в аренду. На первом этапе здание лучше не покупать. Вы рискуете потерять много денег. Лучше направьте свободные средства на развитие бизнеса.
  3. Найдите поставщиков, сформируйте ассортимент. Учитывайте потребности целевой аудитории, периодически проводите анализ рынка и меняйте предложение с учётом выявленных особенностей.
  4. Наймите персонал. Отдавайте предпочтение коммуникабельным, общительным сотрудникам. Мотивируйте персонал. Введите систему поощрений.
  5. Займитесь продвижением бизнеса. Запустите рекламную кампанию ещё до старта. Ежемесячно выделяйте определенный бюджет на маркетинг.

Какие документы оформить

Займитесь сбором разрешительной документации. Вам потребуется:

  • свидетельство о внесение в общей торговый реестр, если вы открываете магазин на территории ТЦ;
  • разрешение на торговлю;
  • заключение Роспотребнадзора и Госпожарнадзора;
  • договор аренды или правоустанавливающие документы на помещение;
  • соглашение на вывоз мусора;
  • лицензия, если продукция подлежит лицензированию;
  • список товаров и сертификаты на них;
  • санитарный паспорт;
  • документы, подтверждающие открытие расчётного счёта;
  • разрешение на наружную рекламу, если она используется.

Вы должны зарегистрировать кассу в налоговой и получить коды Госкомстата. Проверяйте наличие медицинских книжек у персонала и регулярно организовывайте медкомиссии. Если вы арендуете помещение в ТЦ, договор на вывоз ТБО не нужен. Уборка помещений проводится за счет арендодателя. Он имеет общий договор обслуживания здания. Достаточно получить заверенную копию. Если помещение принадлежит вам, потребуются соответствующие соглашения.

Выбор помещения

Выбирая помещение для магазина одежды, учитывайте:

  • площадь;
  • местоположение;
  • стоимость аренды;
  • концепция;
  • потребность в ремонте.

Спрос на товары эконом-класса выше в торговых точках, открытых на первых этажах жилых зданий главной улицы. Дешевле арендовать помещение на цокольном этаже. Однако здесь ниже спрос.

Если вы продаете одежду среднего или люкс-класса, открывайте торговые точки в престижных ТЦ или БЦ. Важно присутствие целевой аудитории. Адаптируйте арендованное помещение под потребности бизнеса. Часто необходим ремонт.

Для нормальной работы магазина необходимо помещение площадью минимум 50 квадратных метров. Желательно, чтобы его ранее использовали для аналогичных целей. Удостоверьтесь, что помещения соответствуют нормам пожарной безопасности.

Учитывайте наличие конкурентов. Бессмысленно открывать магазин, если рядом уже расположена торговая точка со схожей концепцией. Однако магазины женских, мужских и детских вещей без затруднений сосуществуют друг с другом.

Необходимый персонал

Наймите персонал. Его количество зависит от графика работы магазина. Организуйте работу в одну смену минимум 2 продавцов. Чтобы повысить качество обслуживания, наймите администратора и охранника.

На первое время потребуется минимум 4 продавца, работающих посменно. Роль директора выполняете вы сами. Уборщицу нанимать необязательно. Предложите продавцам выполнять её обязанности за дополнительную плату. В качестве продавцов-консультантов нанимают девушек в возрасте от 20 до 35 лет. Подойдёт мужчина старше 25, но младше 45 лет. Нанимайте продавцов с опытом работы. Отдавайте предпочтение сотрудникам, которые раньше продавали непроводовольственные товары. Правила обслуживания клиентов в магазинах одежды и продуктов отличаются. Проверьте наличие лицензии у охранника. Однако наем сотрудников без опыта также допустим.

Бухгалтера хорошо заменит специалист на аутсорсе. Услуги сторонней фирмы обойдутся дешевле. Часто аутсорсинговые компании выполняют работу качественнее, чем штатный сотрудник. Они несут ответственность перед клиентом. Заказчик оплачивает только оказанные услуги. Предоставлять отпускные и производить отчисления в фонды не нужно.

Проверяйте наличие санитарных книжек. Их обязаны оформить и иные работники зала. Организовывайте плановые осмотры. Потребность в специализированном образовании отсутствует. Подбирая персонал, обращайте внимание на следующие качества:

  • ответственность и умение вести беседу;
  • внимание к клиентам;
  • умение расположить к себе;
  • стрессоустойчивость;
  • презентабельный внешний вид.

Продавец – лицо магазина. Нанимайте презентабельных сотрудников. Навыкам работы с кассой и специализированным ПО обучить несложно.

Какое оборудование нужно для начала

Завершив ремонт, приобретите и установите оборудование. Для работы необходимы:

  • стеллажи и вешалки;
  • компьютеры и стойки;
  • мебель для примерочной.

Установите специализированную систему против краж. Она снизит объём убытков. Дополнительно приобретите специализированное программное обеспечение. Оно необходимо для контроля за объемом товаров, спросом и излишками. Дополнительно наличие программного обеспечения упростит формирование отчётности и подготовку сводок.

Реклама: как продвинуть магазин одежды

Запустив бизнес, займитесь его продвижением. В первую очередь составьте маркетинг-план. Включите в него следующие способы продвижения бизнеса:

  1. Повышение лояльности. Периодически проводите акции, снижая цену на ряд товаров до себестоимости или близких к ней показателей. Преподносите идею интересно. Старайтесь, чтобы магазин запомнился потребителю.
  2. Информирование через интернет. Создайте сайт и группу магазина. Занимаетесь их продвижением. Для этого добавляйте актуальную информацию, проводите розыгрыши и привлекайте потенциальных клиентов иными способами. Запустите контекстную рекламу.
  3. Дисконтные карты. Предоставляйте их покупателям, совершившим покупку. Разработайте карту с эксклюзивным дизайном. Она привлечет внимание клиентов.
  4. Внешняя реклама. Разместите баннер на улице или в торговом центре, повесьте объявления в лифтах. Учитывайте, что на наружную рекламу часто необходимо разрешение.
  5. Информирование через блогеров. Покупать рекламу целесообразно, если продукт рассчитан на аудиторию до 35 лет. Блогеры оповестят своих подписчиков о наличии магазина.

А вот размещать информацию в СМИ нецелесообразно. Расходы не окупаются. Способ подойдет только для крупных торговых точек.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость

Чтобы открыть магазин одежды средней ценовой категории, вам потребуется вложить около двух миллионов руб. Большая часть денег уйдет на ремонт, закупку оборудования и стартовой партии товара. Ежемесячные затраты складываются из аренды, заработной плата персонала и отчислений в пользу государства, приобретения дополнительных партий товара. В среднем придётся тратить около 500000 руб.

В сутки удастся зарабатывать порядка 25000 – 30000 руб. Месячная прибыль составит около 750000-900000 руб. Показатели усреднены. Чистая прибыль составит порядка 250000 – 400000 руб. Выйти на такой уровень доходов удастся при успешном продвижении, удачном местоположении и благоприятном стечении обстоятельств. В среднем бизнес окупается за 1-2 года. На начальном этапе доходы значительно ниже.

Сумма первоначальных инвестиций

Чистая прибыль в месяц

Риски и минусы бизнеса

Открытие магазина одежды связано со следующими рисками:

  1. Повышение размера арендной платы. В результате доходы от продаж существенно упадут. Предприниматель вынужден будет повысить стоимость товара. Это негативно отразится на спросе и объеме продаж. Чтобы избежать риска, заранее детально проработайте договор с арендодателем. Заключается соглашение на длительное время. Фиксируйте цену и критическую точку посещаемости, достижение которой будет основанием для пересмотра стоимости аренды.
  2. Повысилась конкуренция. В результате число потребителей снизится. Объем продаж также уменьшится. Чтобы минимизировать риск, создайте уникальную концепцию магазина. Выгодное отличие на фоне конкурентов привлечет потребителей. Пересмотрите ассортимент. Предлагайте посетителям уникальный товар. Повышайте лояльность, проводя акции и разработав систему скидок. Не забывайте о продвижении магазина. Не ограничивайтесь маркетинговой компанией на старте продаж. Ежемесячно выделяйте бюджет на рекламу.
  3. Некомпетентность и непрофессионализм сотрудников. Клиенты могут быть неудовлетворены обслуживанием. В результате общий объем продаж снизится, а деловая репутация упадёт. Чтобы не столкнуться с подобным, постоянно обучайте персонал, направляя его на тренинги по продажам и обслуживанию. Следите, чтобы персонал знал особенности тканей, материалов, товаров и ухода за ними. Разработайте систему мотивации. Она бывает финансовой и нефинансовой. Поощряйте результативность и наказывайте за допущенные нарушения. Разместите камеры видеонаблюдения. Они снизят вероятность кражи со стороны персонала.
  4. Товар вышел из моды, стал неактуален. Наступление риска чревато зависанием позиций, снижением покупательной способности. В результате общая доходность бизнеса упадёт. Для минимизации риска постоянно мониторьте интернет и иные источники информации. Периодически проводите распродажи. Не допускайте остатков залежалого товара.
  5. Сезонное падение спроса. Обновляйте коллекции каждый сезон. Периодически проводите распродажи, обновляя ассортимент.
  6. Себестоимость продукции выросла. Для снижения риска внимательно подходите к составлению договора с поставщиком. Прорабатывайте соглашение, определив нюансы изменения стоимости товара.

Заключение

Открыть магазин одежды просто. Реализация бизнес идеи не связана с серьёзными бюрократическими формальностями. Однако запуск своего дела предполагает серьёзные вложения. Чтобы бизнес окупился, анализируйте рынок и конкуренцию. Новичкам лучше работать по франшизе. Вариант перспективен и связан с минимумом рисков. Подберите надежного франчайзера, заинтересованного в успехе.

Опытные предприниматели могут создать магазин самостоятельно. Периодически проводите анализ рынка и минимизируйте возникающие риски. Заключайте долгосрочные контракты с поставщиками и арендодателями. Периодически обновляйте ассортимент, учитывая веяния моды. Повышайте лояльность потребителей, проводя распродажи, разрабатывая систему скидок и акций. Грамотный подход к развитию бизнеса ускорит окупаемость.

Как открыть интернет-магазин одежды с нуля: пошаговая инструкция

Для того чтобы открыть собственный магазин одежды в интернете, нужно определиться с основными составляющими:

  • Ассортимент магазина;
  • Поставщики товара;
  • Продвижение магазина;
  • Персонал для обслуживания сайта и клиентов;
  • Площадка для размещения;
  • Создание сайта;

С ассортиментом, думаю, понятно. Не важно, что Вы решили открыть: книжный интернет-магазин или магазин одежды: всегда нужно знать, что именно будет в каталогах магазина.

Дальше нужно будет решить вопрос с поставщиками. Выбор поставщиков, как правило, зависит от специфики магазина. То есть, если одежда в Вашем магазине будет от известных брендов и стоить приличных денег, то соответственно и заказывать её придётся у фирмы, которая отпускает эту одежду. Естественно, это одежда будет за рубежом, поэтому и доставка и закупочная цена будет высокая.

Если же продавать одежду по более низкой цене, которую может позволить себе купить каждый человек, то и поставщиков найти легче и выгоднее. Как вариант, партнёрами могут быть, как и предприниматели в России, так и за рубежом, например в Китае. Китай, кстати говоря, давно процветает в плане торговли и сотрудничеством с российскими магазинами, так как товары у них очень бюджетные и из-за обильного количества оптовых покупок, доставка тоже приемлемая.

Если Вы решили начать бизнес под товарным знаком известного бренда и выкупить у этой компании разрешение, то есть методом франшизы простыми словами, то в нашей блоге есть отдельная статья, где описано, стоит это делать или нет.

Следующий шаг – продвижение магазина. Здесь нужно определяться, исходя из бюджета и эффективности каждого способа. Для начинающего бизнеса неплохо подойдёт SEO продвижение и раскрутка сайта так как вывести сайт магазина в топ по ключевым запросам – дорогого стоит.

Насчёт персонала по обслуживанию – тут всё зависит от масштаба магазина. Если Вы специализируетесь на «узком круге» товаров, например одежда для беременных или для дачи, то в принципе все рабочие моменты и консультации клиентов можно проводить самостоятельно.

Если же планируете продавать одежду для всей семьи да если ещё и аксессуары, то самому держать информацию о характеристиках товара, да ещё и обслуживать сайт магазина и вести все формальности – это просто нереально. Поэтому лучше нанять хотя бы 2-3 членов персонала, чтобы контролировать работу сайта, консультировать клиентов и вести основную документацию.

С площадкой для размещения всё очень просто. Здесь, размещая сайт на хостинге, просто решается – какая поисковая система будет в приоритете: Яндекс, Гугл, Майл и т.д.

Ну и самое сложное, но самое основное – это создание самого сайта интернет-магазина. В принципе, без сайта, сам интернет-магазин существовать не будет, только если развивать его в соц. сетях, но об этом отдельно поговорим.

Так вот, создать макет сайта, написать код, продумать оформление вкладок: корзины, главной страницы, разделов и т.д. Так вот, многие конечно пытаются что-то придумать сами, и конечно это похвально, но всё-таки лучше это доверить специализированным компаниям, которая не только грамотно разработает Вам сайт, но и подскажет, как продвинуть сайт самостоятельно и при этом не потерять деньги в пустую.

Как открыть интернет-магазин одежды в ВКонтакте

Теперь поговорим о том, как открыть интернет-магазин одежды в ВКонтакте. В принципе, сделать это в соц. сети намного легче, и вот почему: во-первых, не нужно заморачиваться по поводу сайта, нужно всего лишь правильно создать группу в ВКонтакте оформить красивыми фотографиями и создать каталог товаров.

Так же раздел «реклама» там тоже есть. Приложение всё сделает за Вас – нужно лишь вводить данные о целевой аудитории и пополнять счёт. Недавно администраторы соц. сети даже создали такую группу для ведения бизнеса в ВКонтакте, где всё очень подробно описано.

Единственный минус ведение бизнеса в ВК – клиент не сможет сам положить товар в корзину или сделать заказ. Это всё делает менеджер, клиент лишь пишет ему сообщения в чат и через него оформляет заказ, переводя деньги на электронные кошельки или карты.

Интернет-магазин одежды в инстаграме: как открыть

Набирает популярность открытие интернет-магазина одежды в Инстаграме. Но здесь всё проще, чем в случае с ВКонтакте. В Инстаграме нет такой функции, как «реклама», там нельзя заказать продвижение сайта в топ Яндекса, достаточно просто создать аккаунт своего магазина, как пользователя и размешать фото одежды с описанием и ценой в комментариях.

Кстати, возрастная категория тут совершенно не важна, так как не нужно регистрировать юридическое лицо, платить налоги за ведение бизнеса. Именно поэтому таким бизнесом занимаются очень активно и прибыль в принципе приличная, главное сделать грамотную и эффективную рекламу вне Инстаграма, например, рассказать о своей деятельности знакомым или разместить рекламный пост у популярного человека.

Как открыть интернет-магазин детской одежды

Начать бизнес, открыв интернет-магазин детской одежды – очень выгодное и прибыльное дело. Всё потому, что сейчас цены на данный товар, зачастую, просто космические, а вот эксплуатируются эти вещи очень недолго. От постоянной стирки и глажки они вытягиваются, выцветают и рвутся.

Поэтому, если ассортимент Вашего интернет-магазина детской одежды будет бюджетным, но относительно практичным – не сомневайтесь, прибыль будет и клиенты будут. Только нужно учитывать, что всё-таки детская кожа очень уязвимая и нежная, поэтому материал, из которого будет сделана вещь для ребёнка, должен быть практически полностью из натуральных материалов, поэтому, как правило, в ассортименте интернет-магазина трикотажа процент детской одежды меньше, так как обычно её делают из хлопка или бязи.

Кстати, так же как и обычный магазин в ВКонтакте можно открыть и с каталогом детской одежды. Но здесь огромную роль будут играть отзывы. Конечно, они и так очень важны, но согласитесь, что если родители напишут под товаром, что он плохого качества и быстро изнашивается, или ещё хуже, что у ребёнка на эту ткань обнаружилась отрицательная реакция – считайте всё, товар можно обнулять, никто не захочет рисковать и проверять на своих детях – правда ли это или обман.

Интернет-магазин одежды из Китая: поставщики

Активно сейчас растёт число желающих открыть интернет-магазина одежды, привезённой из Китая – только вот вопрос, откуда и каких поставщиков лучше «взять в партнёры». Так как Китай уже давно специализируется на торговле не только одежды, но и аксессуаров, бытовых принадлежностей, товаров для дачи и многое другое, начать хотя бы со всем известного AliExpress, соответственно и предпринимателей и небольших магазинов здесь огромное количество.

Разумным решением в этой ситуации будет посоветоваться на специальных форумах или же сайтов, где опытные предприниматели, которые знают не только основные правила ведения бизнеса, но и работают с поставщиками из Китая, делятся опытом, рекомендуют отдельные китайские фирмы, которые работают и уже проверены временем.

И на основе этих сведений и проведения собственного анализа, выбрать себе поставщика. В конце концов, если у Вас «не заладятся» отношения – в любой момент можно расторгнуть контракт и найти нового.

Читайте также:  Реальная правда об успехе и идеалах человечества
Ссылка на основную публикацию