Что такое Depop и почему его называют онлайн-платформой будущего?
К сожалению, если сравнить Украину и страны Запада, в плане технологий и работы с приложениями мы часто оказываемся в невыгодном положении — мода на популярнейшие за границей Snapchat и Periscope, к примеру, к нам только начинает приходить, а платёжная система PayPal, распространённая во всем мире, в принципе не функционирует на территории страны. Мы решили, что стоит попробовать хотя бы частично залатать эти пробелы и рассказать об одной из модных онлайн-платформ, которая сейчас активно развивается — Depop. Почему же её называют «комиссионкой мечты» и «магазином будущего»?
Основанный в 2011 году магазин предоставляет пользователям возможность продавать свои товары, будь это новые коллекции молодых марок, винтажные наряды или изделия ручной работы. Среди тех, кто предпочёл Depop давним Etsy и Ebay, такие звёзды, как Дита фон Тиз и Шакил О`Нил. Сайт, начинавший как низкобюджетный блошиный рынок, постепенно вышел на международный уровень, разросшись за пределы родной Британии, а также существенно разнообразив ценовую политику: с одной стороны, продать что-то можете вы сами. Рядом с вашими товарами, однако, могут расположиться лодочки Loubоutin или винтажное пальто Balenciaga, от которого решила избавиться какая-то всемирно известная it-girl. Depop выигрывает потому, что его создатели сделали упор на придание своему бутику определённых черт соцсети, и, как оказалось, возможность поставить лайк понравившейся вещи, переписываться с другими пользователями непосредственно в пределах сайта и оставлять комментарии на страницах «друзей», чьи обновления высвечиваются в отдельной ленте – серьёзное преимущество.
В чём-то он напоминает Instagram, однако понравившиеся наряды можно незамедлительно купить. Пиар-менеджер Depop Джеймс Мередит, с которым Vogue.com недавно обсудили неожиданную популярность ресурса, так объясняет уникальные преимущества сайта: «Чувство комьюнити и удобный интерфейс позволяют нам быть непохожими на другие платформы для продаж, с которыми мы боремся за клиентов. Вести постоянное общение интереснее, чем в тишине ждать момента, когда нужно увеличить свою ставку в аукционе на eBay. Я думаю, наш продукт соответствует нуждам молодого поколения, мы как бы «принимаем» пользователей в свою семью». Близость продавца и покупателя – то, что критики называют «правильным подходом к обслуживанию клиентов-миллениалов» — стало секретом успеха сотен профилей. Среди самых стильных и популярных стоит проверить @margot_margot, @emilyk, @carousel, @birdonawire, @harpersbooks, @samanthapleet: молодые бренды, вещи 80-х годов, старинные издания, винил и книги – на Depop стоит отправляться не столько за покупками, сколько за атмосферой.
Описания товаров и их обсуждения на Dеpop также разительно отличаются от того, к чему мы привыкли, используя другие платформы для продаж. Представители субкультур формируют здесь небольшие группы, обсуждая новинки и интересующие их продукты, а непосредственная переписка с продавцом – то, что делает процесс покупки «личным» и упрощает его. Обрабатывая фото вещей с помощью фильтров, создавая коллажи, произвольно ища новинки на странице Explore, юзеры, по сути, пользуются социальной сетью, приятным бонусом которой (на самом же деле – главной задачей и успехом создателей) является возможность приобрести то, что тебе нравится. Среди звёзд моды и блогеров, признающихся в любви к Depop – Меандра Медин и Кьяра Ферраньи. Однако одежда – далеко не единственное, за чем стоит идти на виртуальную барахолку: от плёночных камер прошлого века до посуды и книг, каждый продавец, скорее, создаёт целостный образ профиля, как это принято делать на «Инстаграме», чем полностью сосредотачивается на одном направлении.
Онлайн маркетплейс Depop: интерфейс Instagram, возможности eBay
Depop – мобильное приложение, которое сочетает в себе возможности продажи/покупки одежды и аксессуаров, а также общения и вдохновения. В отличие от популярных интернет-гигантов Instagram и eBay, онлайн маркетплейс Depop доступен только на территории нескольких стран, но уже сейчас его называют «магазином будущего». В чем особенность платформы и для кого она было создана?
Онлайн маркетплейс Depop
Побочный продукт или история создания платформы Depop
История маркетплейса Depop начинается с 2011 года, когда один из основателей журнала PIG — Саймон Беккерман — предоставил читателям журнала возможность заказывать понравившиеся вещи из каталога онлайн. Этот эксперимент показался Саймону интересным, однако, достаточно ограниченным: пользовались только подписчики PIG.
Тогда Беккерман подумал о мобильном приложении (они просты в использовании, быстры, плюс – телефон всегда под рукой), которое позволит объединить частных продавцов и покупателей в единую бесплатную площадку по продаже вещей и аксессуаров без привязки к журналу или другому бренду. Он разработал презентацию и отправился с ней в H-Farm – инновационная платформа, поддерживающая развитие интересных бизнес-идей -, где затею не только финансово поддержали, но и помогли создать прототип приложения. В 2013 Depop был доступен только для iOS, а год спустя появилась Android – версия, но, как и в случае с Инстаграм, товары на Депоп можно просматривать с компьютера.
Сегодня платформа работает в Италии, Великобритании, США и Бразилии, и ежедневно здесь совершается более 20 тысяч сделок. Кстати, несмотря на расширение границ и рост популярности, онлайн маркетплейс Depop по-прежнему остается бесплатным, единственной платой за использование являются 10% от заключенной сделки.
Чем отличается Depop от других площадок?
Прежде всего, стилистикой. Приложение очень похоже на просторы Instagram: красивые, стильные фотографии, короткие описания и обилие хэштегов. Хорошо сделанное фото вещи – залог успешных продаж на Depop.
Еще одной особенностью является возможность комментировать объявления и создавать сообщества по интересам: выбирай модное направление, и всегда будешь в курсе актуальных тенденций. По аналогичному принципу действует Pinterest: лента состоит из интересующих пользователя подборок.
Приложение Depop необходимо не только для того, чтобы разгрузить шкаф шопоголика или избавиться от ненужных вещей, молодые люди используют его для поиска и приобретения винтажных и уникальных вещей. К примеру, отдельные коллекции белья Victoria’s Secret выпускаются ограниченными сериями, и спустя несколько месяцев или лет приобрести их в официальных представительствах не представляется возможным. Тогда на помощь и приходит Depop. Купить здесь можно не только наряд, обувь или аксессуары, но и пленочные фотоаппараты, картины или винтажные светильники. Такой себе «блошиный рынок», эволюционировавший в условиях прогресса.
Покупая вещь, можно выбрать оптимальную службу доставки или договориться о самовывозе. Для предотвращения мошеннических схем на сайте действует система рейтингов: чем больше положительных отзывов, тем выше рейтинг. Кроме того, учетную запись приложения можно связать с PayPal, это упрощает процесс получения средств, а также создает дополнительную защиту от финансовых махинаций.
Depop – стартап для юных предпринимателей
Основное внимание разработчиков приложения сконцентрировано на аудиторию молодых людей возрастом от 16 до 26 лет. Здесь есть все, чтобы привлечь пользователей: возможность использовать фильтры, создавать фото-коллажи, а также армия творческих единомышленников. Благодаря мобильности Depop, поддерживать активность аккаунта очень просто.
Сочетание всех этих качеств превратило пользователей не только в продавцов, покупателей или читателей, но и настоящих предпринимателей. Продажи некоторых пользователей идут настолько успешно, что платформа становится их единственным вариантом заработка, а с учетом того, что руководство заявило о планах покорения международных высот, эта тенденция будет только усиливаться.
Купля-продажа: топ resale приложений и платформ для люксового гардероба
Как выглядят современные «комиссионки»
В последние пять лет Россия не отстает от Европы и США и активно познает рынок модного ресейла класса «люкс». Спрос рождает предложение, а конструктивный подход к продаже определяет дальнейшую судьбу качественной одежды, обуви и аксессуаров. Американские бизнес-эксперты считают, что рынок вторичной продажи сможет обогнать доступный масс-маркет уже через пять-семь лет. Сбудутся их прогнозы или нет, с уверенностью можно заявить одно: на известные люксовые бренды и их культовые модели спрос будет всегда.
Мы составили список самых надежных онлайн-платформ и приложений, на которых можно найти подходящую вещь или продать свою.
Depop
Британская платформа Depop впервые открыла двери своего офиса в 2011 году в Лондоне. После невероятного успеха в первые месяцы работы было решено открыть еще два: в Милане и Нью-Йорке. Платформа посвящена исключительно люксовым маркам, каждая вещь предварительно проходит тщательную проверку.
В ассортименте Depop — женская и мужская одежда, обувь, сумки и аксессуары на каждый день. В приложении удобная навигация, которая позволяет найти одежду на любой случай, будь то casual denim, вечернее платье, или нарядный пиджак.
Grailed
Платформа купли и продажи мужской одежды класса люкс Grailed появилась на свет в Нью-Йорке в 2013 году благодаря Аруну Гупта. Ее создатель всегда проявлял большой интерес к мужской моде и был заинтересован в создании комьюнити, объединяющего ценителей необычных форм и марок. Ведь при открытии любого онлайн бизнеса необходимо учитывать нужды потребителей, а сегмент, на который он нацелился, был довольно узок. Однако успех и признание пришли к нему очень быстро. На Grailed можно найти винтажные куртки Helmut Lang, пиджаки и брюки Rick Owens, вещи из ранних коллекций Raf Simons, редкий итальянский и японский деним 90-х и пальто, созданные Джунья Ватанабе специально для Commes Des Garcons в Токио около 15 лет назад.
Многие хотят это приобрести, но не всегда могут себе позволить. Это и есть основная концепция Гупта — сделать мужской люкс доступным. Удобство платформы заключается в легкой навигации и отборе с помощью множества фильтров, позволяющих быстро найти желаемую вещь, будь то уличный японский винтаж или оригинальный французский крой и вытачки.
Любая покупка на Grailed осуществляется через PayPal, сайт берет небольшую комиссию в размере $2,9 и осуществляет доставку по всему миру.
Heroine
Heroine — младшая сестра Grailed и вторая успешная онлайн платформа, созданная Гупта в 2017 году в США. Учитывая спрос на необычную одежду на Grailed, было решено открыть второй сервис, позволяющий ценительницам Dries Van Noten, Jacquemus, Helmut Lang, Yamamoto, Issey Miyake и Comme Des Garcons перепродавать вещи хорошего качества, которые завалялись в женских гардеробных или по какой-то причине не подошли. На сайте можно найти оригинальные шелковые платья из 90-х, необычные жакеты Salvatore Ferragamo и дубленки Celine.
Покупки осуществляются по схеме Grailed через PayPal.
Vestiaire Collective
Vestiaire Collective — одна из самых известных модных онлайн платформ в Европе, оперирующих на рынке с 2009 года. Согласно статистике, выручка Vestiaire Collective удваивается каждый год, а количество ее пользователей на 2019 год составляет 9 миллионов. В магазин отправляются за редкими сумками Celine из 90-х, за творениями Фиби Файло, пальто Maison Margiela, джинсами Acne Studios и знаменитыми ботинками Prada из коллекции зима/осень 2015.
Доставка в Россию официально будет осуществляться с ноября 2019.
TheRealReal
Успешный американский конкурент Vestiaire Collective, оперирующий на рынке с 2011 года. Первый офис был открыт в Сан-Франциско, а следом появились еще два — в Лос-Анджелесе и Нью-Йорке. Всего по стране открыто 11 офисов по приему одежды, что делает сервис удобным для жителей больших городов. Его ассортимент ежедневно пополняется, проходя контроль качества и проверку на подлинность.
В TheRealReal представлена широкая линейка женской и мужской одежды, сумок и аксессуаров, а также ювелирные украшения и предметы домашнего декора. С 2017 года компания работает совместно с домом моды Stella McCartney. Коллаборация привела к устойчивости продаж на вторичном рынке и экономии природных ресурсов.
Rebag
Уникальность платформы Rebag заключается в том, что она нацелена исключительно на продажу сумок класса люкс. На Rebag можно найти культовые модели сумок ведущих Домов моды, снятые с производства, ограниченные выпуски Chanel и Hermes, модели различных цветов и фактур, сделанные на заказ, а также хиты продаж любой марки, которые по каким-то причинам не подошли их хозяйкам.
Большинство сумок стоит на 30-50% дешевле, чем в официальных магазинах. Каждый экземпляр проходит строжайшую проверку перед продажей. Летом 2019 года двери первого офлайн-магазина открылись в Майами. Комиссионный бутик находится в самом сердце города — Design District.
Buy by Me
Этот проект трех подруг, выпускниц МГУ — Яны Демидович, Виктории Клиновской и Салли Кинцурашвили, стал настоящим онлайн открытием для всех российских модниц, желающих продать и купить «что-то новое и что-то ненужное», залежавшееся в гардеробной на несколько месяцев в так ни разу и не открытой коробке.
Платформа позволяет быстро отобрать и купить одежду, обувь и аксессуары, а также продать свои, которые пройдут предварительную экспертизу на подлинность. Это, пожалуй, единственное в России место, где сразу можно найти Celine, Chanel, Gianvito Rossi, Gucci и Prada и их культовые модели различных годов выпуска по доступным ценам и примерить все перед заказом, посетив шоу-рум.
Виртуальная реальность и мода
В течение многих лет виртуальная и дополненная реальности были плодом выдумок писателей-фантастов. Теперь эти две технологии стали вполне реальным явлением. Сегодня, не смотря на гору скептиков, эта технология готова к принятию массовой аудиторией, предоставив ей “новую среду” для впечатлений.
Еще в 2014 году, VR-пионер Крис Милк объяснил глубокую силу, которую заключает в себе виртуальная реальность:
“Вы читаете книгу: ваш мозг читает письма, напечатанные чернилами на бумаге, и перемещает их в этот мир. Вы смотрите фильм: вы видите изображения внутри прямоугольника, в то время как вы сидите в комнате. И ваш мозг переводи их в ваш мир. Вы подключаетесь к этому, даже если не осознаете, что это нереально, а все потому что вы взяли в привычку предустановку неверия. С помощью виртуальной реальности, вы, по сути, взламываете зрительно-аудиотивную систему вашего мозга, давая ему набор условий, которые близки к тем, которые позволяют ему воспринимать окружающую среду как истину. Вместо того чтобы блокироваться вашим недоверием, вы начинаете верить в происходящее вокруг”.
Что же новая технология значит для моды?
В последнее десятилетие индустрия моды выросла в несколько раз, и она успела коснуться развивающейся технологии. Для некоторых брендов виртуальная и дополненная реальность выглядят как новый мощный канал для цифрового роста.
“Когда кто-то думает привлечь VR в эту отрасль, то я всегда думаю, что это будет еще более важным событием, чем изобретение сотовых телефонов в глобальной системе вещей. Тем не менее, потребовалось 20 лет для принятия электронной коммерции, чтобы достичь точки перегиба в этой области. Я предполагаю, что VR потребуется такое же количество времени, чтобы действительно стать вашим повседневным инструментом, точно таким же, как наши мобильные телефоны”.
Но импульс для VR и AR технологии происходит быстро. В конце прошлого года HTC Vive сообщил о существовании венчурного фонда для технологий виртуальной реальности, который включал в себя 27 фирм. Инициатива смогла накопить 10 миллиардов долларов США. В октябре прошлого года цифровая дистрибутивная платформа Steam сообщила, что количество пользователей VR ежедневно увеличивается на 1000. На тот момент она располагала более чем 600 VR-приложениями. Новой технологией также заинтересовались такие гиганты, как Facebook и Spectacled.
На данной ранней стадии развития предположить размер рынка в будущем достаточно сложно. Но, по мнению Goldman Sachs, выручка от AR и VR-связанных аппаратных средств и программного обеспечения, как ожидается, вырастит от 80 миллиардов долларов США до 182 миллиардов к 2025 году.
Виртуальная и дополненная реальности, безусловно, станут мощным каналом для взаимодействия между брендом и потребителем, точно также как когда-то таким инструментом стали мобильные устройства и социальные сети сегодня. Но текущее ценообразование (600$ для Oculus Rift и 800$ для HTC Vive) будет тормозить массовое принятие технологии потребителями.
В тоже время есть множество возможностей использования VR и AR в индустрии дизайна и моды.
“Очевидно, что первым шагом в фэшн-индустрии является создание эскиза и подбор материалов. Мы работаем с большим количеством брендов и уже сейчас имеем различные сценарии на данную технологию. Вы получите не только цифровой опыт, но и сэкономите времени и деньги”, – рассказывает Ари Блум, исполнительный директор Avametric в Сан-Франциско.
Виртуальное моделирование помещения магазина также может быть востребовано в области розничной торговли.
“В VR вы сможете работать сразу в двух различных сферах, и это действительно впечатляет”.
Стоит отметить, что платформа ShopperMX, над которой работает компания InContext Solutions, позволяет розничным торговцам экспериментировать с вывесками, демонстрацией продукта и его компоновкой без затрат времени и физических ресурсов. Таким образом, виртуальная реальность в один момент заменяет все, что было бы необходимо для тестирования всех экспериментальных элементов в физическом мире.
В течение следующего десятилетия виртуальная реальность окажет феноменальное влияние на фэшн-индустрию. Она начинает делать это уже сейчас. В октябре 2015 года бренд Tommy Hilfiger стал первым крупным розничным модным домом, который предложил посетителям своих магазинов окунуться в виртуальную реальность с помощью VR-гарнитуры. В этом году американский люксовый бренд Coach установил 10 VR-шлемов в 10 центральных магазинах по всей территории США, чтобы обеспечить пользователям полный доступ к своему показу.
Gap тоже экспериментируют с виртуальной реальностью. В прошлом месяце розничная сеть магазинов представила гардеробную в дополненной реальности. Она позволяла потребителям совершить примерку вещей в цифровом виде. Опыт был создан Bloom и Avametric в сотрудничестве с Google, но имеет свои недостатки. Для начала, он работает только со смартфонами, поддерживающими технологию Google Tango, которые еще не так широко распространены на рынке. После это популярность и количество AR-приложений, позволяющих примерять одежду, резко возросла.
Не ничего удивительного и в том, что косметические бренды также вооружились виртуальной реальностью для продвижения своей продукции. В прошлом году Sephora, Charlotte Tilbury и Rimmel уже успели выпустить AR-приложения, позволяющие виртуально “примерить” тот или иной макияж на своем лице с помощью мобильного телефона.
Но так ли полезны подобные AR-приложения для бизнеса? Да. Это доказываю исследования, проведенные Metail. По данным исследовательской компании, выпуск AR-приложения способен увеличить продажи продукции бренда на 22 процента.
На данный момент существует немало мнений, что виртуальная и дополненная реальность находятся в зачаточном состоянии. Когда-то электронная коммерция прошла тот же пусть 10 лет назад. Модная индустрия ее просто не воспринимала, а роскошные бренды отказывались продавать свою продукцию он-лайн.
Если потребитель окончательно примет виртуальную и дополненную реальность, то у брендов просто не останется другого выхода, как последовать за своим покупателем, адаптируясь под него.
Ну а чтобы быть в курсе всех последних новостей из мира виртуальной реальности подписывайся на наш Telegram!
Комиссионный интернет – магазин «AR-DA»
Комиссионный магазин «АР-ДА» – это удобный электронный сервис, где можно купить или сдать на комиссию новые, б/у женскую, мужскую и детскую одежду и обувь, электронику, фото-, виде-, аудиотехнику, инструменты, лодки, телефоны, игрушки, приборы для красоты и здоровья и другие товары. Наши консультанты ответят на все ваши вопросы.
Самые низкие цены на товары!
Строгий контроль на высшее качество!
Обновление каталога каждый день!
Ежедневные скидки и распродажи!
Лучшие предложения
Ботинки натуральная кожа Ybarra..
Ботинки натуральная кожа, на меху Ybarra купить по дост..
Бюстгальтер с плотной чашкой пуш-ап от Pl..
Бюстгальтеры с плотной чашкой и push-up в ассортименте.
Вечернее платье Mango, коктейль..
Вечернее платье Mango, коктейль Б/У в идеальном со..
Воротники из меха песца..
Воротники из меха песца. “AR-DA” предлагает в..
Женская блузка Gracja из Польши (Змея)..
Женская блузка Gracja БУ, расцветка под змею купить в к..
Женская кофта Deloras, цвет чёрный..
Женская кофта Deloras по низкой цене, БУ купить в комис..
Женские кроссовки на любой вкус..
Женские кроссовки БУ на любой вкус купить в комиссионно..
Женское пальто MAN&N с вышивкой 2019..
Женское пальто MAN&N с вышивкой 2019, цвета беж,&nb..
Итальянская куртка пуховик Yes Miss..
Итальянская женская куртка пуховик Yes Miss, модель пил..
Кроссовки дышащие Sayota, чёрные..
Кроссовки дышащие Sayota БУ, купить дёшево в комиссионн..
Кроссовки женские Puma Suede Creepers..
Кроссовки женские Puma x Rihanna Б/У, Черные купить в к..
Мужские зимние сапоги камуфляж на меху..
Мужские зимние сапоги камуфляж на меху. Отличное состоя..
Мобильный телефон Nokia 105..
Мобильный телефон Nokia 105 отличный бюджетный телефон.
Смартфон Nokia E65-01 Оригинал FINLAND..
Легендарный Nokia E65-01 смартфон с Symbian OS 9.1 купи..
Motorola RAZR V3i раскладушка..
Сотовый телефон Motorola RAZR V3i раскладушка, с достав..
Спортивный чехол Color Greed ..
Спортивный чехол на руку Color Greed (до 4,7″) новый, к..
Универсальный держатель телефона..
Универсальный держатель телефона для штатива новый, куп..
Цифровая телефонная система SAMSUNG..
Цифровая телефонная система SAMSUNG. Мини АТС. Новая, п..
Wi-Fi Роутер Smart Box One..
Двухдиапазонный Wi-Fi роутер Smart Box One предназначен..
Philips Xenium X331 Wi-Fi..
Телефон Philips Xenium X331 в идеальном состоянии, две ..
Гитара классическая Hohner HC-03..
Гитара классическая Hohner HC-03 Hand Crafted Establish..
Обзоры популярных товаров
Информация для покупателей и продавцов!
Комиссионный интернет-магазин одежды и обуви, компьютерной техники и аксессуаров, электроники и бытовой техники, товаров для животных, посуда и многое другое. Ежедневно мы пополняем ассортимент нашего интернет-магазина новыми товарами и БУ. Мы очень стараемся, чтобы цены были как можно ниже и предложить вам как можно больший ассортимент. Оплату товаров возможно как банковскими картами, так и с помощью других способов оплаты – Яндекс Деньги, WebMoney. Доставку осуществляем по вашему выбору – почта России, Boxberry, СДЭК. Покупатель, оплачивая товар, перечисляет деньги на счет интернет-магазина, при этом, доставку покупатель оплачивает при получении посылки.
Приятных Вам покупок на сайте Ар-Да!
На комиссионной торговле одеждой класса люкс можно неплохо заработать
Супруги Андрей и Александра Федотовские пережили два кризиса. И в каждом из них им на помощь приходили комиссионные магазины. Андрею 38 лет, Александре 31 год. В 1997 г. инженер Андрей Федотовский приехал учиться из Сургута в Санкт-Петербург и, чтобы сэкономить, посещал комиссионки, даже сдал на реализацию свой парадный пиджак с выпускного вечера. Александра, эксперт художественного рынка по образованию, кризис 1998 г. помнит ребенком. Она рассказывает, как в тяжелые времена мама стояла в очередях в комиссионках и время от времени шила из маленьких лоскутков кожи куртки, чтобы сдать их на реализацию. Много лет спустя Александра устроилась в комиссионный магазин продавцом. К своим обязанностям она подходила творчески: помогала клиенткам составить гардероб.
В кризисном 2008 г. Андрей работал в компании, которая продавала запчасти для грузовых машин и стройматериалы. Тогда спрос на них упал, зарплата Федотовского – тоже. А покупателей в комиссионном магазине, где трудилась Александра, напротив, стало больше – люди начали экономить. И в 2008 г. супруги решили открыть собственный комиссионный магазин, где продавались подержанные вещи премиальных марок Chanel, Hermes, Gucci, Louis Vuitton и др. Качественные вещи не столь быстро теряют в цене, нежели недорогая одежда, была убеждена Александра. Открыть первый комиссионный помог отец Андрея, который продал квартиру в Тихвине Ленинградской области и отдал сыну и невестке половину суммы – около 400 000 руб. Федотовские сняли в торговом центре помещение площадью 30 кв. м за 50 000 руб. в месяц. Вещи на продажу искали через знакомых, в соцсетях и на avito. Собрали около 500 предметов гардероба. Значительную их часть принесла пользовательница avito, рассказывает Федотовский: она приехала в Санкт-Петербург из Перми на Porsche на время вступительных экзаменов дочери и заодно сдала несколько пакетов одежды премиальных брендов. Ими была забита вся ее машина, вспоминает предприниматель.
А сейчас Федотовские владеют онлайн-магазином и двумя офлайновыми комиссионками Komilfo. В 2019 г. выручка составила 107,2 млн руб., чистая прибыль – 11,4 млн. Но сначала им пришлось заняться возрождением имиджа комиссионок, испортившегося в 1990-е гг.
Фотоувеличение
Приемка и оценка одежды – сложные процедуры. По словам Александры, в комиссионный чаще всего сдают вещи с еще не срезанной этикеткой или те, что были надеты несколько раз, но так и не прижились в гардеробе. Предприниматели проверяют подлинность вещей, обращают внимание на качество ткани и фурнитуры, наличие клейм, в том числе невидимых, и ярлыков. Для сложных экспертиз, например сумок Hermes, используют специальный прибор и мобильное приложение Entrupy. Прибор представляет собой чехол-насадку на iPhone. С помощью встроенных в него линз можно делать снимки поверхностей сумки с 40-кратным увеличением. Полученные фото через приложение отсылаются в США в компанию Entrupy, где их вручную и с помощью алгоритмов машинного обучения сравнивают с изображениями подлинных сумок и потом присылают Федотовским сертификат подлинности. На это уходит от 20 мин. до 24 ч. В базе Entrupy хранится около 3 млн изображений товаров класса люкс за 80 лет. С клиентами, чьи вещи подлинны, модны и в хорошем состоянии, Komilfo заключает договор реализации сроком на один год. Комиссия составляет 30–50%. Чем дороже вещь, тем меньше процент, поясняют Федотовские. Если предмет гардероба не продан в течение месяца, его уценят сначала на 10%, а в следующие два месяца – еще на 10%. В среднем вещь продается за месяц. Сейчас самая дорогая вещь в комиссионке – сумка Hermes за 350 000 руб. (новая стоила 750 000 руб.), самая дешевая – туфли Guess за 1900 руб. (12 000 руб.).
26 млрд евро
составил рынок товаров класса люкс, бывших в употреблении, в 2019 г., по данным исследования Bain & Co и Fondazione Altagamma. Это на 18% больше, чем в 2018 г. 78% пришлось на часы и драгоценности, остальное – одежда и аксессуары. Около 70% бывшего в употреблении люкса продается через офлайновые магазины
По словам Ирины Куликовой, эксперта по ритейлу и товарам класса люкс компании Bain & Co, подержанную одежду класса люкс можно купить за 20–30% от первоначальной цены. Сумки и обувь, такие как Celine, Saint Lauren, Louis Vuitton, теряют в цене 40–50% по сравнению со стоимостью новой вещи. Куликова говорит, что подержанный люкс на продажу сдают руководители и специалисты с высоким уровнем дохода, спутницы состоятельных мужчин, байеры и стилисты, распродающие вещи со cъемок. Покупают его в основном женщины с более низким уровнем дохода, но интересующиеся статусными вещами.
Стыдно заходить
В 2009 г. комиссионный предлагал примерно 1000 премиальных товаров, бывших в употреблении. Тех, кто сдавал вещи, стало больше – но покупателей не хватало. За первый год предприниматели заработали примерно 1 млн руб., средний чек составлял скромные по меркам роскошных брендов 5000 руб.
Люди стесняются посещать комиссионные магазины, говорит генеральный директор Depot WPF Алексей Андреев. Им кажется, что таким образом они показывают, что у них не хватает денег. Поэтому продавцы подержанного люкса идут на хитрости: производители часов и украшений называют подержанные изделия винтажными (а не бывшими в употреблении), а автоконцерны запускают рекламные кампании, чтобы поддержать вторичный рынок премиальных моделей, продолжает глава Depot WPF.
Предубеждение состоятельных покупателей против комиссионок Федотовские ощутили на себе. Им пришлось переехать из торгового центра в помещение с отдельным входом и возможностью развести потоки тех, кто сдает и покупает вещи. Супруги искали помещение в районе, где уже работали комиссионки и бутики премиальных брендов, чтобы клиенты могли туда сходить и сравнить цены, рассказывает Федотовский. И в 2009 г. супруги открыли большой комиссионный магазин Komilfo на 100 кв. м на Садовой улице – вблизи Гостиного двора и той комиссионки, куда Андрей когда-то сдал свой выпускной пиджак. Площадь магазина составляла 100 кв. м. Плата за аренду выросла в шесть раз до 300 000 руб. Зато выручка в первый же месяц составила 1 млн руб., а средний чек быстро вырос до 20 000 руб.
Биржа люкса
В 2012–2014 гг. Федотовские занялись созданием сообщества постоянных клиентов вокруг магазина. С помощью cистемы CRM начали отслеживать каждого клиента – как его зовут, что и когда он сдавал, какой размер носит, какие вещи покупал, откладывал или хотел бы купить и как с ним можно связаться, если их принесли на продажу. Нередко люди, которые приносили вещи, тут же сами покупали что-то другое. По оценкам Александры, таких клиентов не меньше половины.
Загрузка...